QUY TRÌNH ĐẶT TOUR VÀ THANH TOÁN

Bạn chọn tour muốn đăng kí và Tư vấn viên Top Travels sẽ giải đáp các thắc mắc của bạn qua điện thoại, email, zalo, fanpage. Bạn muốn đặt tour, xin mời đọc tiếp bên dưới! ^^

A/ BẠN LÀ KHÁCH LẺ ĐĂNG KÍ GHÉP ĐOÀN?

Đối với khách lẻ đi ghép đoàn, Top Travels có 03 hình thức đăng kí tour như sau:

1. Đăng kí trực tiếp tại văn phòng Top Travels

– Tại TP. HCM: 108 Bàu Cát 3, Phường 14, Quận Tân Bình

Tại đây Tư vấn viên sẽ hỗ trợ bạn và tiến hành thu tiền cọc.

ĐỐI VỚI TOUR NỘI ĐỊA: 

Bạn đặt cọc trước 500.000đ/ vé, Tư vấn viên sẽ gửi bạn phiếu xác nhận tour khi thu cọc. Số tiền còn lại HDV Top Travels sẽ thu trên xe vào ngày tour khởi hành.

ĐỐI VỚI TOUR QUỐC TẾ: 

Cọc trước 50% giá vé tour, khi nhận cọc tư vấn viên sẽ viết phiếu xác nhận cho quý khách. Số tiền còn lại quý khách sẽ thanh toán khi đi tour. 

2. Đăng kí bằng cách chuyển khoản

– Nội dung chuyển khoản: Tên_Số điện thoại_Tour_Ngày tour (Ví dụ: Hoa 0939445117 Nam Du 06/02/2019). Bạn thông báo với Tư vấn viên là đã chuyển khoản, Tư vấn viên sẽ gửi bạn phiếu xác nhận tour khi thu cọc qua Email, zalo, fanpage… Số tiền còn lại HDV Top Travels sẽ thu trên xe vào ngày tour khởi hành.

3. Đăng kí bằng cách giao vé tận nơi – phụ thu 30.000đ phí ship/ 1 điểm giao vé

– Bạn cung cấp địa chỉ cho Tư vấn viên và Top Travels sẽ đến tận nhà giao vé + thu cọc giúp bạn.

SAU KHI HOÀN TẤT QUY TRÌNH ĐĂNG KÍ: Bạn cung cấp thông tin thành viên đi tour: Họ và tên, ngày tháng năm sinh, số CMND, nơi cấp cho Tư vấn viên tại quầy/ qua điện thoại/ gửi mail/ zalo… nhé!

B/ BẠN LÀ KHÁCH ĐOÀN: TỔ CHỨC/ ĐƠN VỊ/ DOANH NGHIỆP?

Sau khi bạn thống nhất với Top Travels qua các kênh tư vấn như điện thoại/ email/ zalo/ tư vấn trực tiếp… Top Travels sẽ tiến hành lên hợp đồng.

1. Gửi hợp đồng đến bạn: Bằng cách mang đến tận nơi/ Chuyển phát nhanh (nếu bạn ở xa)/ Scan gửi mail (nếu hợp đồng cần xử lí gấp)…

2. Bạn nhận được hợp đồng, xem xét kĩ lưỡng và tiến hành đặt cọc theo 3 đợt:

– Bạn cọc 50% ngay khi hợp đồng được kí kết.
– Bạn cọc thêm 30% trước khi tour khởi hành 03 ngày.
– Bạn thanh toán 20% trong vòng 3 ngày từ ngày tour kết thúc và bạn đã nhận được hóa đơn tài chính.

3. Sau khi cọc, bạn gửi lại 1 bản Hợp đồng đã trình kí đóng dấu cho Top Travels, Top Travels sẽ gửi phiếu thu cho bạn.
4. Bạn cung cấp danh sách khách hàng Họ và tên, ngày tháng năm sinh, số CMND để Top Travels tiến hành bảo hiểm dịch vụ.
5. Tour tham quan kết thúc, Top Travels sẽ gửi biên bản thanh lý hợp đồng với số lượng thực tế kèm hóa đơn GTGT đến bạn trong vòng 3 ngày, bạn thanh toán 20% số tiền còn lại cho Top Travels.

LƯU Ý:  RIÊNG PHẦN VÉ MÁY BAY VÀ DỊCH VỤ VINPEARL LAND, BẠN PHẢI THANH TOÁN 100% NGAY KHI KÍ HỢP ĐỒNG, ÁP DỤNG VỚI KHÁCH LẺ VÀ KHÁCH ĐOÀN !